跳到正文Week 1 Seminar · Jimmy Huang's BlogOnline platforms
Moodle: 课程内容
EdStem: 公告和讨论
Figma: 后期会使用,用Monash账号注册
Assessment Overview
Assessment policies
Late submission
除非获得延期批准,否则评估任务每逾期一天或不足一天,将被处以相当于总分 5% 的罚分,最长不超过七天。逾期七天以上提交的评估任务将获得零分,并且可能无法获得反馈
Responsibilities when working in teams
Introduction to Usability
Why is usability important?
When an interface works well:
We become more productive
We make good use of our effort
We may feel a sense of enjoyment
… we are more likely to want to use it again.
Components of usability
Effectiveness: accuracy and completeness with which users achieve specified
goals.有效性:用户实现特定目标的准确性与完整性。
(用户能不能把事情做对、做完?)
Efficiency: resources expended in relation to the ‘effectiveness’ with which users
achieve goals.效率:用户实现目标所需消耗的资源,与“有效性”相关。
(用户完成任务要花多少时间、步骤、精力?)
Satisfaction: freedom from discomfort and positive attitudes towards the use of
the product.满意度:用户在使用产品时是否感到舒适、没有不适,并对使用体验持正面态度。
(用户用完之后感受如何?有没有觉得愉快、好用?)
在设计或评估产品时,应该为上述三个组成要素中的每一个至少设定一个“衡量指标”(目标值或实际测量值)。
Human Computer Interaction (HCI)
Human–computer interaction (HCI) is a cross-disciplinary area.
Engineering
Human factors
Design
User Experience (UX)
用户因使用或预期使用某一产品、系统或服务而产生的感知和反应。
UI 设计(User Interface) 关注的是界面中的信息和控制元素的视觉呈现与操作方式;
UX 设计(User Experience Design) 则超越界面,涵盖使用前、使用中、使用后的完整体验。
使用前的期望(Expectations prior to use)
使用过程中的体验(Experiences during use)
使用后的感知与评价(Perceptions resulting from use)
User Interface (UI)
交互系统中所有组件,包括软件和硬件,它们提供信息与控制功能,以便用户完成任务。
UI 是人眼看得见、手能点的部分包括按钮、菜单、输入框、图标、颜色、排版等
作用是: 提供信息 & 让用户操作控制系统
理解UX, UI
User-Centred Design (UCD)
UCD 强调用户整体体验,在产品开发的所有阶段都重点关注目标用户及其使用场景(context of use)
Usability engineers advocate for users
在设计和开发团队中,可用性工程师会在每一个设计步骤中考虑用户或让用户直接参与决策过程,以优化可用性与用户体验。
🟦 Usability Engineer 的职责:
做出以用户需求为优先的决策,提升产品的可用性与整体体验:
🔍 进行用户研究(Conduct research)以了解用户是谁、有什么目标与困难
📚 应用理论理解和解释用户行为(Apply theory to explain behaviour)
✅ 执行可用性评估(Conduct usability evaluations)
💬 向项目利益相关者传达用户需求(Communicate user requirements)
🧑💻 软件开发者(Software Developer)
做出有关软件功能和实现方式的技术决策
编写、测试和维护代码,构建功能性应用程序
🎨 界面设计师(Interface Designer)
制定视觉与结构设计方案,创建直观且吸引人的界面
负责布局、组件与内容展示的设计,以实现有效沟通
Data Gathering
Assignment Project Overview